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百度移動推廣投放8個需要注意的細節 看完就知道為啥自己做不好移動推廣了

2014-12-18 21:15:31      點擊:

(摘自:艾奇SEM,原文發表于醫療網絡部-微社區 轉載請尊重版權!)

1/搜索時間分布不同:

權威數據顯示,移動流量在早上、中午、傍晚和晚上四個時間段較大,周末和節假日移動流量較充足,旅游等娛樂行業的移動推廣商業流量充分。不同行業的目標網民客戶用手機上網的行為及上網覆蓋的時間有區別,需根據實情指導廣告投放。


2/搜索地域人群分布不同:

三四五線城市手機網民遠高于PC網民,只做本地(三四線城市)的企業可以抓住移動端的推廣,尤其是本地生活服務行業,如家政服務類的效果非常好。同時,想拓寬三四五線市場的企業亦可借助無線渠道,盡早建好無線網站,搶占商機。


3/PC和移動端搜索詞特點不同:

移動端的信息檢索為網民自主發起的即時搜索請求,搜索企業電話、地址及具體某個產品(名稱)怎么樣、好不好如何用等搜索詞比較多。建議多做長尾詞如問句類的詞,在做無線網站的時候可策劃好此類模塊的內容。


4/品牌詞轉化效果不同:

移動端搜索詞多為品牌相關詞,包括自己的品牌詞和同行的企業名詞(競品詞),這類詞的轉化率也比較高。建議移動端推廣品牌相關詞一定要覆蓋全面(小編溫馨提示:競品詞慎提,以防被投訴扣信譽分)


5/移動推廣轉化組件要提全:

移動較PC相比有較多直接轉化按鈕。如附加創意有推廣電話、移動商橋、網頁回呼等能快速促進轉化的按鈕,直接點擊相應的轉化按鈕立刻就能取得聯系。注:對于大部分行業,強烈要求設置“推廣電話”。(小編溫馨提示:進入搜索推廣的附加創意里面即可設置,手機座機均可)


6/賬戶搭建策略不同:

百度移動端推廣賬戶搭建方面建議,如果要對移動推廣進行精細化管理,可針對移動推廣單獨建個計劃。將關鍵詞出價設置為低價,同時將移動出價比例設置為適合的倍數去參與移動端的競價。這樣一來可以針對性的對移動端推廣物料進行管理,移動端的數據監控也較為方便。


7/單元設置參考:
針對移動推廣計劃的單元設置可參考:品牌相關詞、業務問句類詞(XX好不好?XX怎么樣?)、聯系相關詞(XX電話多少?XX地址在哪?)、價格類詞(XX貴不貴?XX多少錢?)、業務專有名詞等。

8/移動創意撰寫要點:
移動推廣創意考慮到手機屏幕尺寸的限制和用戶使用場景的特點,物料撰寫時應言簡意賅,先寫最賣座的信息,以免截斷。通常建議字數為:標題12個漢字以內;描述:32個漢字以內,適當使用通配符。

9/移動端咨詢技巧:
手機端在線(如商橋)咨詢的網民多處于忙碌狀態,可能在外面走著路,可能身邊沒有電腦等。這樣的話,就必須要求咨詢客服回復問題時,要及時、簡潔、切中要點、引起對方共鳴。建議點:

1>.客服多問題打包詢問(一次詢問控制在2~3個問題),問句要簡練,切忌一問一答或長篇大論的聊。

2>.客服回復要及時,手機用戶的咨詢時間比較分散/碎片化,連續性比較差,不及時回復對方很可能就不愿意繼續咨詢了。

3>.雙方咨詢對話盡量保持在30句以內,在第一時間找機會將對話轉為QQ咨詢或者是電話咨詢,轉化的理由要充分具說服力。

4>.出于移動咨詢的不穩定性,如感覺到對方暫時無法繼續對話,客服應及時留下自己聯系方式,方便其下次咨詢。

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